 | Ik zou mijn hosting account graag wijzigen naar een ander pakket, hoe doe ik dit? |  |
 | Je kan op elk moment je hosting pakket uitbreiden / upgraden naar een hoger hosting pakket (vb van Blad naar Steen). Neem hiervoor rechtstreeks contact op met de Jnet Helpdesk (helpdesk@jnet.be of (09) 231 82 70). Bij een Steen-pakket kan je extra diskrui |
|
|
| Hoe verloopt een hostingaanvraag bij Jnet (niet voor free) |  |
| Stap1: ontvangst van je aanvraag
Stap2: we sturen je een factuur
Stap3: ontvangst van de betaling
Stap4: we transferen of registreren de domeinnaam en maken je hosting aan
Stap5: we sturen je een mail met alle informatie ivm met je hostingaccount.
|
|
|
| Hoe weet ik op welke Jnet server mijn website staat? | |
| Op http://www.jnetstatus.be staat een handig script waar je je domeinnaam kan invullen en aangeeft op welke server je website gehost is.
De naam van de Jnetserver zijn de laatste twee nummers van het IP adres. Je kan de naam eenvoudig opzoeken door te |
|
|
| Ik wil graag mijn website overzetten naar Jnet, wat gebeurt er dan met mijn domeinnaam? | |
| De domeinnaam wordt meegenomen naar je nieuwe hosting. Nadat je alles hebt klaargezet op je nieuwe hostingaccount, vraagt Jnet hiervoor een domeinnaamtransfer of -trade aan bij DNS BE (de organisatie verantwoordelijk voor het beheer van de .be-domeinnaam) |
|
|
| Kan ik advies krijgen over welk hosting pakket het meest geschikt is voor mijn organisatie? | |
| Uiteraard geven we je graag advies bij het kiezen van je hostingpakket. Neem contact op met Thomas via thomas@jnet.be of (09) 231 82 70. |
|
|
| Waar kan ik de status bekijken van de Jnet servers? | |
| Op http://www.jnetstatus.be kan je de status bekijken van onze servers. Via dezelfde website houden we je ook op de hoogte van eventuele problemen of onderhoudswerken. Bij problemen kan je steeds contact opnemen (kijk eerst op de statuspagina of we niet r |
|
|
| Ik heb meer diskruimte nodig, kan ik meer diskruimte aankopen? | |
| Indien je te weining diskruimte heb binnen je huidige pakket kan je steeds meer diskruimte verkrijgen.
Free en Free+ kunnen upgraden naar een Blad-hosting. Je krijgt dan 200MB diskruimte (en heel wat andere mogelijkheden, zoals databases, 5 ma |
|
|
| Ik wil van hosting pakket veranderen, hoe verloopt een upgrade? | |
| 1) Maak een ticket aan via het controle paneel om je upgrade aan te vragen
2) De Jnet medewerkers zullen de upgrade uitvoeren en een upgrade factuur versturen. Je betaalt enkel het verschil met je huidige hostingpakket tot aan de vernieuwingsmaand van je |
|
|
