08 Sep 2010 
Support Portaal » Kennisdatabank » Bij het inloggen op het controlepaneel Plesk krijg ik een foutmelding over de beveiligingscertificaten. Wat moet ik doen?
 Bij het inloggen op het controlepaneel Plesk krijg ik een foutmelding over de beveiligingscertificaten. Wat moet ik doen?
Oplossing Uit veiligheidsoverwegingen maakt het controlepaneel Plesk gebruik van een beveiligde verbinding (via SSL, vandaar dat je moet surfen naar https://www.mijndomein.be:8443). Zo'n beveiligde verbinding maakt gebruik van een certificaat dat moet bewijzen dat de Jnet-server wel degelijk is wie hij beweerd te zijn. Omdat zo'n certificaten erg duur zijn, hebben we deze zelf ondertekend. Een nadeel hiervan is wel dat je in de meeste browsers hiervan een waarschuwing krijgt.

Wil je deze waarschuwingen ontwijken, dan moet je het certificaat "installeren". Hieronder leggen we uit hoe dat moet:

In Internet Explorer 7 en 8
  • Surf naar https://www.mijndomein.be:8443.

  • Als je het certificaat nog niet geïnstalleerd hebt, zal je een waarschuwing ("Er is een probleem met het beveiligingscertificaat van deze website.") krijgen. Klik op "Doorgaan naar deze website (niet aanbevolen).".

  • Klik nu in de adresbalk op "Certificaatfout" en vervolgens op "Certificaat weergeven".

  • Een nieuw venster met alle details van het certificaat opent zich. Je zal zien dat Internet Explorer zegt dat hij het certificaat niet vertrouwd (lees hier waarom), maar daar hoef je je niets van aan te trekken. Klik op "Certificaat installeren...".

  • De "Wizard Certificaat impoteren" opent zich. Klik op 2 keer op "Volgende >" (laat in de tweede stap het eerste bolletje aangevinkt) en vervolgens op "Voltooien".

  • Er komt nogmaals een beveiligingswaarschuwing met de vraag "Wilt u dit certificaat installeren?". Bevestig met "Ja".

  • Beëindig het installeren met "OK" en sluit ook het certificaatsvenster af met "OK".

  • Sluit je browser en open hem nadien. Als je nu surft naar https://www.mijndomein.be:8443. zal de beveiligingswaarschuwing niet meer verschijnen.


In Firefox 3
  • Surf naar https://www.mijndomein.be:8443.

  • Als je het certificaat nog niet geïnstalleerd hebt, zal je een foutmelding ("Deze verbinding is niet beveiligd") krijgen. Klik op ""Ik begrijp de risico's" en nadien op "Uitzondering toevoegen...".

  • Er verschijnt een venster; kies daar voor "Certificaat ophalen" en tot slot voor "Beveiligheidsuitzondering bevestigen" (controleer dat "Deze uitzondering voor altijd opslaan" is aangevinkt). Je komt nu op de loginpagina terecht.

  • Vanaf nu zal je de beveiligingswaarschuwing niet meer te zien krijgen.


In Firefox 2
  • Surf naar https://www.mijndomein.be:8443.

  • Als je het certificaat nog niet geïnstalleerd hebt, zal je een waarschuwing ("Website is gecertificeerd door een onbekend organisatie") krijgen. Vink het bovenste bolletje aan ("Dit certificaat permanent accepteren") en bevestig met "OK".

  • Wil je achteraf bekijken welke certificaten allemaal geïnstalleerd zijn, dan kan dat met het menu via "Extra" > "Opties". Klik in het venster dat verschijnt op de knop "Geavanceerd" en kies dan het tabblad "Encryptie". Klik er op "Certificaten bekijken". Er verschijnt een nieuw venster waar je onder het tabblad "Websites" een overzicht krijgt van alle toegevoegde certificaten.


Details artikel
Referentie artikel: 192
Gecreëerd op:27 Oct 2008 15:08

 Dit antwoord heeft me geholpen  Dit antwoord heeft me NIET geholpen

 Terug
 Log in [Wachtwoord kwijt] 
E-mail:
Wachtwoord:
Onthoud mij:
 
 Zoeken
 Opties artikel
Home | Verstuur een ticket | Kennisdatabank | Nieuws | Downloads
Taal:

Helpdesk software ontwikkeld door Kayako SupportSuite